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Ana Maria Sepe\u00a0 \u00a0 \u00a0Dottoressa in psicologia, esperta e ricercatrice in psicoanalisi.<\/span><\/span><\/p>\n <\/p>\n Esistono due tipi di intelligenza, una razionale con la quale capiamo le cose concrete, palpabili, e una emotiva con la quale riusciamo ad analizzare il complicato meccanismo delle emozioni umane, i nostri sentimenti e quelli degli altri e ad agire di conseguenza. Ci affidiamo alla logica e alla ragione per affrontare la vita di ogni giorno, eppure dopo lunghe pause di riflessione, arriviamo alle stesse conclusioni a cui potremmo giungere in un batter d\u2019occhio senza pensarci troppo.<\/p>\n Le emozioni, siano esse positive o negative, sono mediatori complessi fra mondo esterno ed interno e variano da soggetto a soggetto in base alla loro piacevolezza o meno, alla compatibilit\u00e0 con i sistemi di credenza o norme sociali di riferimento\u2026 ma non sono attivate su una base oggettiva (l\u2019evento in s\u00e9), quanto dalla lettura che ognuno ne d\u00e0 in un dato momento e che agganciano o generano ci\u00f2 che la moderna psicologia chiama un \u2018risentito\u2019.<\/p>\n Qui entra in gioco l\u2019Intelligenza emotiva (descritta dagli anni \u201980 da \u201cDaniel Goleman\u201d), secondo cui le persone possono gestire e canalizzare le proprie emozioni (fino all\u2019estremo, soffocante controllo), oppure lasciarsi andare emotivamente alle emozioni (fino all\u2019estremo dominio di queste ultime sui vari aspetti esistenziali).<\/p>\n Per Daniel Goleman, il modo di comportarsi dipende da una intelligenza razionale (Quoziente Intellettivo = QI) e da una intelligenza emotiva (Quoziente Emotivo = QE). L\u2019empatia, la gentilezza, la disponibilit\u00e0, l\u2019umilt\u00e0, l\u2019ironia, la simpatia, la voglia di divertirsi anche lavorando: queste sono alcune delle caratteristiche presenti in coloro che invece posseggono una buona dose di QE.<\/p>\n A differenza dell\u2019intelligenza razionale, quella emotiva ha la capacit\u00e0 di riconoscere, utilizzare, comprendere e gestire consapevolmente le proprie emozioni, ma anche quelle degli altri. L\u2019intelligenza emotiva si rivolge, quindi, all\u2019osservazione e all\u2019analisi del meccanismo delle emozioni umane.<\/p>\n Secondo questa teoria psicologica, oramai largamente accettata in seguito alle importanti scoperte della neuroscienza, l\u2019individuo \u2018eccellente\u2019 sarebbe dotato di una migliore capacit\u00e0 emotiva , conoscerebbe bene se stesso e le proprie emozioni e di conseguenza possiederebbe gli strumenti per accedere anche ai sentimenti degli altri instaurando rapporti di empatia e di comunicazione molto efficaci nell\u2019ambito della famiglia, del lavoro, delle amicizie e delle relazioni interpersonali in genere.<\/p>\n Esistono alcune espressioni che accomunano quasi tutti coloro che hanno un\u2019intelligenza emotiva maggiore rispetto alla media. Ecco 13 espressioni comuni che, se pronunciate ogni giorno, denotano un\u2019intelligenza emotiva superiore \u201crispetto alla maggior parte delle persone\u201d.<\/p>\n Nota bene: Naturalmente non \u00e8 detto che tu non sia pi\u00f9 intelligente emotivamente se non ti rispecchi in tutto ci\u00f2 che trovi di seguito. Potresti anche avere solo uno o due di questi tratti tipici di chi possiede una intelligenza emotiva abbastanza spiccata. Anzi, questo articolo \u00e8 un invito a riflettere sul modo di interagire con il nostro interlocutore. La capacit\u00e0 introspettiva \u00e8 la diretta conseguenza dell\u2019intelligenza emotiva.<\/p>\n Le persone prive di autocoscienza si preoccupano solo dei propri pensieri e delle proprie opinioni. Le persone emotivamente intelligenti, invece, sono interessate a come si sentono gli altri e a cosa hanno da dire. Comunicano in un modo tale da incoraggiare le persone a parlare dei loro sentimenti ed esperienze. Fanno tesoro di come la gente si racconta perch\u00e9 \u00e8 motivo di opportunit\u00e0 di apprendimento.<\/p>\n Dicendo a qualcuno che lo capisci, crei un ascolto empatico. L\u2019ascolto implica\u00a0riconoscere e accettare l\u2019altro come persona, dando valore e riconoscendone la dignit\u00e0. \u201cAscoltare\u201d significa anche comprendere le emozioni dell\u2019altro e ci\u00f2 che non viene detto. Saper ascoltare veramente genera fiducia e accoglienza reciproca. \u00c8 la base di ogni vero rapporto interpersonale e sociale<\/p>\n Questa frase evidenzia un altro aspetto importante dell\u2019intelligenza emotiva: la capacit\u00e0 di agire in modo assertivo quando si tratta di persone e situazioni difficili. Se non sei d\u2019accordo con qualcuno, esprimilo in modo delicato e non conflittuale. L\u2019obiettivo \u00e8 facilitare il raggiungimento di una soluzione reciprocamente accettabile. Essere educati non \u00e8 solo un segno di elevata intelligenza emotiva, ma anche un modo di mostrare rispetto per gli altri<\/p>\n Per far sentire le persone accettate e rispettate, presta attenzione e prenditi del tempo per capirle ed entrare in empatia con loro. Mentre ascolti, sforzati di metterti nei loro panni in modo significativo.<\/p>\n Con questa frase sai che qualcuno sta avendo un problema e, invece di reagire negativamente, lo inviti a condividere i suoi pensieri. Alternative simili: \u201cPuoi chiarirmi meglio?\u201d o \u201cQuello che capisco \u00e8 che [\u2026]. \u00c8 giusto?\u201d<\/p>\n Quando chiedi chiarimenti a qualcuno, gli stai chiedendo di dire qualcosa in modo diverso o di fornire maggiori informazioni in modo da capirlo meglio. Ci\u00f2 \u00e8 diverso dal chiedere a una persona di ripetere qualcosa.<\/p>\n Riconoscere gli sforzi e le conquiste di altre persone \u00e8 un vero atto di intelligenza emotiva. Mi piace la foto che hai messo, mi piace quello che hai scritto, mi piace quello che pensi. Mi piace, insomma, come appari in quel momento\u2026 Altra cosa \u00e8\u00a0comprendere il valore di quella persona, accettandone sia i\u00a0punti di forza\u00a0che\u00a0le debolezze, a prescindere da successi o insuccessi, da pregi e difetti.<\/p>\n Quando fai un complimento a qualcuno, crei immediatamente un\u2019atmosfera positiva.\u00a0 \u00a0Un\u2019espressione che comunica il valore a una persona. Una cosa che non ha prezzo. Dire a una persona, o sentirsi dire, \u201cTi apprezzo\u201d<\/em>,\u00a0non ha prezzo. Sembra un\u00a0gioco di parole\u00a0o uno\u00a0slogan\u00a0pubblicitario, ma la\u00a0radice\u00a0di \u2018apprezzare<\/em>\u2019 proviene proprio dall\u2019assegnare un\u00a0prezzo, dal\u00a0comprendere il valore di\u00a0una persona, di un comportamento, di un oggetto.<\/p>\n Dal momento che tutti abbiamo\u00a0un valore, \u00e8 un buon esercizio quello\u00a0di osservare ci\u00f2 che \u00e8 da apprezzare in ciascuno, concentrandosi sugli\u00a0aspetti positivi\u00a0e su quelli da cui possiamo\u00a0comunque\u00a0imparare. Non stupiamoci se il \u201cTi apprezzo\u201d che abbiamo espresso ritorner\u00e0 al mittente in breve tempo.<\/p>\n Questa frase pu\u00f2 aiutarti a superare diplomaticamente dei nodi problematici riconoscendo i diversi punti di vista. Dopo aver incoraggiato tutti a condividere le loro preoccupazioni, puoi risolvere pi\u00f9 facilmente un potenziale problema. Gli studi dimostrano che la capacit\u00e0 di risolvere i conflitti \u00e8 il punto di forza dell\u2019intelligenza emotiva.<\/p>\n Questa frase e altre simili come \u201cPosso avere qualche consiglio da te?\u201d o \u201cTi dispiace se chiedo qualche spunto?\u201d, sono preziose. Stai permettendo a qualcun altro di sentirsi orgoglioso di se stesso, il che suscita pensieri positivi su di te.<\/p>\n Quando si crea un clima di tensione, la persona emotivamente intelligente non si concentra sulla persona che ha innescato tale condizione, ma sulla situazione in generale. In questo modo, non andiamo a incolpare qualcuno e non lo mettiamo sulla difensiva. Invece, stiamo spiegando come ci sentiamo riguardo a quello che \u00e8 successo, il che ci aiuta a evitare di sembrare passivo-aggressivo o antagonista.<\/p>\n Quando sei emotivamente intelligente, ti connetti con le tue emozioni mentre accadono, nel momento. Connettersi con s\u00e9 stessi\u00a0significa ascoltare le proprie esigenze, osservando attentamente i segnali che il corpo invia alla mente; assecondare le proprie necessit\u00e0 rappresenta il presupposto per vivere in armonia. La possibilit\u00e0 di evolversi emotivamente, conoscendo un po\u2019 pi\u00f9 se stesso e ci\u00f2 che vive dentro non pu\u00f2 che portare ad una ricchezza psichica nella propria vita. Un lavoro che ha a che fare con l\u2019implementare l\u2019intelligenza emotiva<\/p>\nIntelligenza emotiva ed emozioni<\/h4>\n
Perch\u00e9 l\u2019intelligenza emotiva \u00e8 pi\u00f9 importante dell\u2019intelligenza razionale?<\/h4>\n
Frasi che dimostrano un intelligenza emotiva superiore alla media<\/strong><\/h3>\n
1. \u201cPotresti dirmi di pi\u00f9 al riguardo?\u201d<\/h4>\n
2. \u201cTi ascolto\u201d<\/h4>\n
3. \u201cCapisco quello che stai dicendo, ma\u2026\u201d<\/h4>\n
4. \u201cCome ti senti al riguardo?\u201d<\/h4>\n
5. \u201cNon sono sicuro di cosa c\u2019\u00e8 che non va. Potresti spiegarmi il problema?\u201d<\/h4>\n
6. \u201cCosa vuoi dire?\u201d<\/h4>\n
7. \u201cTi apprezzo!\u201d<\/h4>\n
8. \u201cAvete tutti ragione. Vediamo come possiamo lavorare insieme\u201d<\/h4>\n
9. \u201cMi piacerebbe il tuo contributo su questo\u201d<\/h4>\n
10. \u201cQuesta situazione mi rende preoccupato [o confuso o sconvolto]\u201d<\/h4>\n
11. \u201cMi sento cos\u00ec per\u2026\u201d<\/h4>\n
12. \u201cMi dispiace\u201d<\/h4>\n